DESAIN UX APA ITU?
UX adalah singkatan dari "User Experience." Ini mencakup bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk atau layanan Anda berdasarkan elemen yang disediakan. Seperti namanya, pengalaman pelanggan sangat menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu merek.
Penting untuk ditekankan bahwa UX tidak terbatas pada pengalaman pengguna dengan produk akhir tetapi juga pada langkah-langkah awal. Dengan kata lain, menawarkan konten yang relevan adalah hal mendasar, tetapi kesuksesan juga tergantung pada bagaimana konten ini dikonsumsi.
Penyediaan produk atau layanan yang benar-benar berbeda tidak berguna jika Anda tidak tahu cara menjualnya dengan benar. Desain situs web Anda, misalnya, harus responsif, terorganisir, dan intuitif, menyampaikan kredibilitas sekaligus mudah digunakan.
Ketika UX suatu produk atau layanan diabaikan, pengguna cenderung:
· Memikat aplikasi menjadi terlalu rumit untuk digunakan;
· Tinggalkan pembayaran di platform e-commerce, misalnya;
· Frustrasi saat mencoba mengonfigurasi produk.
Desain UX harus memadukan empati, kegunaan, teknologi, dan sentuhan manusia selama pengembangan.
Akibatnya, UX Designer bertanggung jawab atas hal-hal berikut:
· Meneliti pengguna dan kebutuhan mereka;
· Melakukan pengujian kegunaan dan menerapkan perubahan desain sesuai kebutuhan;
· Memberikan pengalaman yang berdampak positif bagi pengguna;
· Berkolaborasi dengan tujuan bisnis.
Desainer dapat menggunakan diagram pembuat untuk merencanakan jalur perjalanan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna dengan membuat materi yang efektif dan profesional serta visual yang berguna yang mengatur informasi penting dan mengubah ide menjadi tindakan.
Desain UX menguntungkan pengguna dan berkontribusi pada evolusi merek dan perusahaan. Dalam pengertian ini, perusahaan yang menempatkan pengguna di pusat keputusan produk mereka mendapat manfaat dari hal-hal berikut:
· Peningkatan pengalaman pelanggan sendiri dengan produk;
· Loyalitas merek;
· Peningkatan profitabilitas;
· Peningkatan citra bisnis.
APA ITU DESAIN UI?
UI adalah
singkatan dari "User Interface," sebuah area yang didedikasikan untuk
menciptakan antarmuka yang lebih mudah, lebih fungsional, dan lebih ramah
pengguna yang mengarah pada pengalaman pengguna yang positif.
Pertama, mari kita
lihat apa yang disebut sebagai antarmuka, karena ini dapat datang dalam
berbagai bentuk, ukuran, dan jenis - dari layar situs web, aplikasi seluler,
tombol microwave, atau dasbor mobil.
Desain Antarmuka
Pengguna menyangkut antarmuka ini dan bagaimana pengguna berinteraksi
dengannya. Elemen utama desain antarmuka dapat dikompilasi menjadi empat pilar
utama: tombol, tipografi, ikon, dan warna.
Salah satu contoh
yang dapat memfasilitasi penerapan faktor-faktor ini adalah tombol
Call-to-Action (CTA), yang akan memanggil pengguna untuk melakukan suatu
tindakan – mulai dari elemen tekstual, seperti "Unduh," dari ikon
untuk menarik perhatian. Biasanya berbentuk bujur sangkar dengan skema warna
merah atau hijau yang mencolok.
Tidak semua
antarmuka bersifat visual: Desainer UI juga bertanggung jawab untuk
mengembangkan antarmuka berbasis suara, seperti asisten virtual.
Desain UI
memberikan peluang berbeda bagi mereka yang tidak tertarik untuk bermigrasi ke
bidang ini. Beberapa kemungkinan yang paling umum adalah:
· Membuat
antarmuka sebagai bagian dari tim Desain;
· Sektor
TI perusahaan besar;
· Pengembangan
antarmuka web atau aplikasi seluler.
Desainer UI juga
melakukan banyak pembuatan prototipe, yaitu, membuat versi fidelitas rendah dan
tinggi untuk memvalidasi konsep dan menguji kegunaan antarmuka dengan pengguna.
APA
PERBEDAAN ANTARA UI DAN UX DESIGN?
Meyakinkan orang
untuk menciptakan mimpi dan mewujudkannya melalui produk dan layanan Anda
mungkin tampak berani, tetapi itu mungkin dengan fokus pada pengalaman
pengguna. Dalam Pengalaman Pengguna (UX) dan Antarmuka Pengguna (UI),
pengalaman pengguna atau pelanggan yang sangat baik adalah kuncinya.
UX berkaitan
dengan bagaimana perasaan seseorang saat menggunakan produk atau layanan,
digital atau lainnya, dan bagaimana perasaan mereka setelahnya.
Mekanisme yang
memandu pengguna melalui antarmuka grafis dan visual adalah Desain UI.
Semua merek ingin
penggunanya mengambil tindakan spesifik saat mereka mengunjungi situs web
mereka. Membuat ini terjadi - secara halus membimbing pengguna melalui navigasi
dan menghasut mereka untuk mengambil tindakan secara organik - adalah tujuan
dari Desain UI.
Perbedaan lainnya
meliputi:
· UX
Designer berurusan dengan interaksi makro, sementara Desainer UI berurusan
dengan interaksi mikro;
· UX
membuat produk tampak berguna, sementara UI membuat antarmuka Anda dapat
digunakan;
· UX
membantu pengguna untuk mengambil tindakan, sementara UI menghasilkan koneksi
emosional;
· UX
berurusan dengan produk, antarmuka, dan layanan, sementara UI berurusan secara
eksklusif dengan antarmuka.
UI murni visual,
sedangkan UX tidak, karena, dalam banyak kasus, perasaan pengguna mengenai
pengalaman menjelajah mereka tidak ada hubungannya dengan apa yang mereka lihat
di layar.
Seperti disebutkan
sebelumnya, UI menarik rasional, dan UX berurusan dengan emosional. Dalam arti
tertentu, UI dan UX Design adalah dua bagian yang saling melengkapi satu sama
lain. Ketika keduanya dijalankan secara strategis di situs web atau aplikasi, yang
pertama memandu pengguna tentang apa yang harus mereka lakukan, sementara yang
terakhir membuat perjalanan ini senyaman mungkin.
Secara terpisah,
kedua model dapat menghasilkan hasil positif, tetapi menggunakan keduanya
sekaligus jauh lebih menguntungkan.
Menggunakan UX dan
UI menghasilkan nilai tinggi di antara audiens target Anda, serta peluang yang
lebih besar untuk keterlibatan di masa depan dan penguatan kesadaran merek.
Oleh karena itu,
kemitraan sinergis UI dan UX adalah alat yang ampuh untuk bisnis yang dinamis
dan sensorik di era digital.
Kita dihadapkan
dengan paradigma baru, dan perusahaan telah melihat pelanggan sebagai aset
mereka yang paling berharga. Ini memerlukan pencarian tanpa akhir untuk
mengetahui pengguna seseorang secara mendalam untuk memenuhi kebutuhan mereka.
UI dan UX adalah bagian dari strategi bisnis yang telah berkembang secara signifikan dengan munculnya model digital dan dipusatkan pada pengguna . Salah satu hasil dari evolusi ini adalah hubungan emosional, dipandu oleh strategi, antara produk, layanan, merek, dan pelanggan melalui penciptaan pengalaman positif. Memahami perbedaan antara UI dan UX Design dapat sangat membantu dalam beberapa cara. Perusahaan semakin berinvestasi dalam desain yang direncanakan pada pengguna untuk menciptakan produk dan layanan yang lebih menarik, yang membuka banyak peluang bagi para profesional untuk bekerja di startup, agensi, dan korporat pasar.